ModÚles économiques
Choisissez la formule la mieux adaptée à votre projet.
Achat de notre marque ShapeConcept
- Sans minimum dâachat (commandez le nombre dâunitĂ©s souhaitĂ©).
- Pour les petites commandes, le coĂ»t dâexpĂ©dition peut ĂȘtre Ă©levĂ©.
Entrepreneurs (votre marque avec notre catalogue)
- Rebranding Ă votre marque.
- à partir de 60 unités en combinant références et tailles.
Personnalisé ou gros acheteurs
- Production exclusive : 60 unités par référence.
- Minimums par taille en multiples de 5.
â±ïž DĂ©lais estimĂ©s ; les dates seront confirmĂ©es sur votre proforma.
Expédition & délais
Informations générales pour distributeurs et grossistes.
Traitement de la commande
â 24 heures pour prĂ©parer votre commande.
Facturation & documents
24â48 heures pour la facture, les certificats dâorigine et autres (si applicable).
Paiement de la commande
LâexpĂ©dition est programmĂ©e lorsque le total est payĂ©.
Transport
AmĂ©riques : 2â4 jours ouvrables · Reste du monde : 4â7 jours ouvrables.
Les délais peuvent varier selon les validations, la douane et la logistique. Les dates exactes sont confirmées sur votre devis/commande.
Ăchanges & garantie
Nos vĂȘtements sont auditĂ©s Ă plusieurs reprises. En cas de problĂšme, votre conseiller vous aidera Ă le rĂ©soudre.
Ce que nous couvrons
- Défauts de fabrication avérés.
- Erreurs de taille/couleur si elles diffĂšrent de la confirmation de commande.
Ce que nous ne couvrons pas
- Usure normale ou dommages dus à une mauvaise utilisation, au lavage ou à une manipulation non autorisée.
- LégÚres variations inhérentes aux processus textiles.
Comment demander de lâaide
- Contactez votre conseiller commercial avec le numéro de commande, des photos et la description du problÚme.
- Nous traiterons votre dossier selon le délai convenu sur votre devis/commande.
Guide général. Votre conseiller indiquera la procédure spécifique selon le cas et le pays.
Matériaux & entretien
Entretien des gaines et vĂȘtements sculptants pour une meilleure durabilitĂ©.
Recommandations générales
- Lavage Ă la main Ă lâeau froide avec un savon doux. Sans chlore ni agents blanchissants.
- Ne pas utiliser de sĂšche-linge. SĂ©cher Ă plat, Ă lâombre.
- Ne pas repasser. Ne pas tordre. Ăviter les assouplissants.
- Fermer les crochets/agrafe avant lavage pour protéger le tissu.
- Laver les couleurs séparément et éviter le frottement avec des textiles rugueux.
- Pour un usage post-chirurgical, suivez toujours les indications médicales.
Stockage
- Conserver dans un endroit sec et ventilĂ©, Ă lâabri du soleil direct.
- Ăviter une charge continue sur le vĂȘtement pour ne pas le dĂ©former.
Consultez lâĂ©tiquette de chaque vĂȘtement pour des instructions spĂ©cifiques selon sa composition.
Foire aux questions
Trouvez des réponses rapides ou contactez-nous pour un besoin spécifique.
Comment passer ma premiĂšre commande ?
Choisissez entre Commande sur stock ou Commande de production. Si vous avez besoin dâun accĂšs protĂ©gĂ©, Ă©crivez-nous Ă business@shapeconcept.co.
Quel est le dĂ©lai total estimĂ© dâexpĂ©dition ?
Traitement â 24 h ; facturation & documents 24â48 h ; lâexpĂ©dition est programmĂ©e une fois la commande payĂ©e. Transport : 2â4 jours ouvrables AmĂ©riques, 4â7 reste du monde.
Puis-je personnaliser les quantités et les tailles ?
Oui, via une Commande de production, nous ajustons par taille/couleur et convenons des livraisons.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Ils sont confirmés sur le devis/proforma. Votre conseiller indiquera la meilleure option pour votre pays.
Comment obtenir lâaccĂšs aux prix protĂ©gĂ©s ?
Il nây a pas de centre dâaccĂšs public. Votre conseiller enverra le mot de passe aprĂšs Ă©change par WhatsApp ou e-mail.
Ăcrivez Ă business@shapeconcept.co ou WhatsApp +57 302 3293217 pour vĂ©rifier votre compte et activer lâaccĂšs (si applicable).
ExpĂ©diez-vous Ă lâinternational ?
Oui. Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la douane et la logistique.
Quelle est votre politique dâĂ©changes & garantie ?
Nous auditons plusieurs fois. En cas de problÚme, contactez votre conseiller avec le numéro de commande et des photos. Nous traitons le dossier selon le délai convenu.
Comment choisir la bonne taille ?
Consultez notre Guide des tailles et, pour un usage post-chirurgical, suivez lâavis mĂ©dical.